Si compras calentadores solares para un proyecto de vivienda, una licitación o para revender, la primera pregunta que debes hacer es: ¿cumple la norma? En México, los calentadores de agua solares están regulados por una Norma Oficial Mexicana específica, y conocerla te ayuda a comparar equipos de forma objetiva, evitar productos de baja calidad y armar expedientes sin errores.
En esta guía te explicamos qué es la NOM-027-ENER/SCFI-2018, qué evalúa, cómo leer la etiqueta, qué otras normas y dictámenes existen y cómo verificar que un proveedor realmente cumple.
¿Qué es la NOM-027-ENER/SCFI-2018?
Es la Norma Oficial Mexicana que establece el rendimiento térmico, el ahorro de gas y los requisitos de seguridad de los calentadores de agua solares y de los calentadores solares con respaldo de un calentador que usa gas L.P. o gas natural. Fue elaborada por la Secretaría de Energía, a través de la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía (Conuee), junto con la Secretaría de Economía, y se publicó en el Diario Oficial de la Federación en agosto de 2018.
Aplica a calentadores de uso doméstico y comercial tipo termosifón con termotanque de hasta 500 litros, que es justamente el tipo de equipo que se usa en casas, vivienda en serie y la mayoría de los programas de gobierno.
¿Qué evalúa la norma?
- Rendimiento térmico: cuánta energía del sol aprovecha el equipo para calentar el agua.
- Ahorro de gas: en sistemas con respaldo, cuánto combustible se deja de consumir.
- Seguridad: pruebas para que el equipo opere sin riesgos para el usuario.
- Etiquetado: la información que debe llevar el producto para que el comprador pueda comparar.
- Métodos de prueba: cómo deben realizarse las pruebas para verificar el cumplimiento.
El objetivo de fondo es que el usuario final realmente ahorre gas y reciba un aparato seguro, y que todos los fabricantes compitan con las mismas reglas.
¿Quién certifica el cumplimiento?
El cumplimiento se evalúa mediante laboratorios de prueba y organismos de certificación acreditados y aprobados. El fabricante o importador envía sus modelos a prueba y, si cumplen, obtiene el certificado correspondiente para cada modelo o familia de modelos.
Por eso, cuando un proveedor dice que su equipo cumple la norma, lo correcto es pedir la evidencia del modelo exacto que vas a comprar, no de un modelo parecido.
Cómo leer la etiqueta de un calentador solar
La norma establece que el producto lleve una etiqueta con información de desempeño. Al revisarla, fíjate en:
- Marca y modelo, que deben coincidir con el equipo que te entregan.
- Datos de rendimiento térmico o ahorro de gas del modelo.
- Capacidad del termotanque.
- Datos del fabricante o importador.
Si comparas dos cotizaciones, compara modelos con capacidad similar y revisa su desempeño en la etiqueta, no solo el precio.
Otras normas y documentos que puedes encontrar
Normas mexicanas NMX-ES
Antes de la NOM-027 existían normas mexicanas de aplicación voluntaria para evaluar sistemas solares, como la NMX-ES-001-NORMEX-2005 y la NMX-ES-004-NORMEX-2010. Todavía pueden aparecer en algunas especificaciones técnicas o bases antiguas.
Dictamen Técnico de Energía Solar Térmica en Vivienda (DTESTV)
Es un conjunto de especificaciones que se ha usado para equipos instalados en vivienda financiada con esquemas como la Hipoteca Verde del Infonavit. Si tu proyecto depende de un programa de financiamiento, revisa siempre los requisitos vigentes del programa, porque pueden pedir pruebas o características adicionales, por ejemplo sobre el tipo de presión del sistema.
¿Por qué importa la norma en licitaciones y obra?
- Licitaciones: las bases suelen exigir cumplimiento de NOM. Una propuesta sin evidencia puede ser descalificada.
- Constructoras: un equipo certificado reduce reclamaciones de compradores y problemas de garantía.
- Distribuidores: vender producto con norma protege tu reputación y te diferencia de importaciones sin control.
Si participas en concursos públicos, te recomendamos leer también cómo elegir proveedor para licitaciones de gobierno.
Lista para verificar a tu proveedor
- Pide la evidencia de cumplimiento de la NOM-027-ENER/SCFI-2018 del modelo exacto.
- Confirma que marca y modelo de la etiqueta coinciden con lo cotizado.
- Pregunta si es fabricante o revendedor.
- Solicita ficha técnica con capacidad, número de tubos y tipo de presión.
- Revisa términos de garantía y disponibilidad de refacciones.
Errores comunes sobre la norma
- Creer que un certificado sirve para cualquier modelo: la evidencia corresponde a modelos específicos.
- Confundir una norma voluntaria con la NOM: las NMX son de aplicación voluntaria; la NOM es obligatoria para los productos que abarca.
- Fijarse solo en el número de tubos: el desempeño depende también del termotanque, el aislamiento y la calidad de los tubos.
- No pedir la ficha técnica: sin ella no puedes comparar ni integrar un expediente.
Si tienes dudas sobre qué modelo cumple con lo que pide tu proyecto o tu licitación, envíanos las especificaciones y te decimos qué equipo corresponde.
Preguntas frecuentes
¿La NOM-027 aplica a todos los calentadores solares?
Aplica a calentadores de agua solares de uso doméstico y comercial tipo termosifón con termotanque de hasta 500 litros, con o sin respaldo de gas. Sistemas de otro tipo o mayor tamaño pueden tener criterios distintos.
¿Los calentadores de ThermoEnergy cumplen la norma?
Sí. Nuestros calentadores solares cumplen la NOM-027-ENER/SCFI-2018 y te entregamos fichas técnicas para tu expediente. Conoce nuestra fábrica y proceso de calidad.
Fuente: Catálogo Mexicano de Normas, Secretaría de Economía. Esta guía es informativa y no sustituye el texto oficial de la norma.
¿Necesitas equipos que cumplan la norma?
Nuestros calentadores cumplen la NOM-027-ENER-SCFI y te damos fichas técnicas para tu expediente.